З початку року до ГУ ДПС у Хмельницькій області надійшло 151 письмове звернення громадян, що на 60 звернень більше ніж за відповідний період 2019 року (91).
Найбільша кількість звернень громадян (49) щодо ухилення від сплати податків. Відповіді на звернення наданні в терміни встановлені законодавством та в межах компетенції.
Під час розгляду звернень громадян вживалися заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень.
У січні-березні 2020 року до ГУ ДПС у Хмельницькій області скарг від громадян не надходило.
З початку року до ГУ ДПС у Хмельницькій області надійшло 4 колективних звернення від 36 громадян, що на 1 звернення менше ніж за відповідний період 2019 року (3). Всі колективні звернення розглянуті в межах чинного законодавства та в терміни визначені законодавством.
Особисті прийоми громадян в ГУ ДПС Хмельницької області проводяться відповідно до затверджених графіків особистих прийомів громадян.
Графіки особистих прийомів громадян затверджені на 2020 рік відповідними наказами та оприлюднені в Центрах обслуговування платників на інформаційних стендах, в засобах масової інформації. Зокрема графік особистого прийому громадян ГУ ДПС в області розміщений на субсайті ГУ ДПС в області.
З початку року здійснено 14 прийомів за зверненнями громадян, у відповідному періоді 2019 року також було проведено 14 особистих прийомів. Всім громадянам роз’яснено норми чинного законодавства щодо сплати податків та надані роз’яснення під час проведення особистих прийомів.
Управління податкових
сервісів ГУ ДПС у Хмельницькій області
