У тренді діяльності податкової служби Хмельниччини – дистанційне сервісне обслуговування платників

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 20 травня 2020 року №392 «Про встановлення карантину з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби СОVID-19, спричиненої коронавірусом SАRS-СоV-2, та етапів послаблення протиепідемічних заходів», співробітники ГУ ДПС у Хмельницькій області, які працюють у Центрах обслуговування платників та інших місцях прийому громадян почали приймати відвідувачів у новому режимі.
Відповідно Головним управлінням ДПС у Хмельницькій області встановлено режим роботи центрів обслуговування платників (далі - ЦОП): з 9 год. 00 хв. до 18 год. 15 хв. з обідньою перервою з 13 год. 00 хв. до 14 год. 00 хв., та з технічними перервами для санітарної обробки та провітрювання кожні дві години на 10-15 хвилин.
Водночас, у кожному Центрі обслуговування платників працює відповідальна особа-модератор, яка за нагальної потреби допоможе відвідувачу отримати необхідну інформацію чи послугу.
На період карантину для отримання адміністративних та інших послуг податківці радять використовувати електронні сервіси ДПС, зокрема, Електронний кабінет платника податків (cabinet.tax.gov.ua). а також радимо платникам здійснювати візит до ЦОП за попереднім записом на конкретну годину прийому (за телефоном, через електронну скриньку).
Крім того, у платників податків є можливість отримання послуг кваліфікованого електронного підпису не лише через АЦСК ІДД ДПС, але й звернувшись до будь-яких інших кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг, перелік яких розміщено на сайті центрального засвідчувального органу Міністерства цифрової трансформації України (сzo.gov.ua) у розділі «Довірчі послуги».
Що ж стосується оперативного отримання інформації стосовно податкового законодавства, то Ви маєте можливість не виходячи з дому, за допомогою мережі Інтернет отримати таку інформацію, відвідавши субсайт «Територіальні органи ДПС у Хмельницькій області» офіційного вебпорталу ДПС України, який знаходиться за посиланням https://km.tax.gov.ua/, а також ознайомитись з матеріалами на податкову тематику на нашій сторінці у соціальній мережі Facebook/
Крім того можна скористатися контактними телефонами територіальних підрозділів ДПС, або направити листи на їхні електронні адреси.
Дистанційна співпраця заощадить час і упередить виникнення небажаних наслідків для здоров‘я. А загалом – це оперативний і комфортний формат спілкування, - зазначають податківці.