На Чемеровеччині співробітники податкової служби щодня надають відповіді на десятки запитань платників у дистанційному форматі

У Чемеровецькій державній податковій інспекції, зважаючи на дистанційний формат співпраці з бізнесом та громадянами, спричинений реалізацією заходів із запобігання поширенню захворювання на COVID-19, знайшли прості, але ефективні рішення надання інформаційних послуг. Тут зосереджено увагу на повноті та якості відповідей на кожне поставлене запитання, яке потім трансформується у правильний алгоритм дій платників податків.
«Нестандартна ситуація спонукає нас працювати творчо й оперативно. Адже ні у податківців, ні у платників податків сьогодні немає часу на розкачку. Реалії часу вимагають невідкладного прийняття правильних рішень. Тож у дистанційному форматі співпраці ми максимально сприяємо задоволенню потреб бізнесу з усього спектру питань: у онлайн прийманні звітності, наданні роз‘яснень по карантинних пільгах, а головне - у сплаті податків», - розповіла начальник Чемеровецької податкової інспекції Валентина Гнатовська.
На думку очільника податкової інспекції, тут немає другорядних чи менш нагальних питань. Бо і представники підприємництва, які у першу звертається за консультаціями стосовно врахування карантинних податкових пільг, недопущення податкового боргу чи роз‘яснення конкретних економічних обставин підприємницької діяльності, і громадяни, яким необхідно розтлумачити питання декларування доходів чи отримання картки платника податків, мають бути обізнаними, а відтак - впевненими у своїх діях.
Сьогодні до колективної дистанційної комунікації з членами громади у Чемеровецькій ДПІ, окрім її керівника Валентини Гнатовської та старшого державного інспектора Оксани Решетник, залучені фахівці Волочиського управління ГУ ДПС у Хмельницькій області Іван та Олена Лейзор та інші спеціалісти. Для них важливо, аби у нинішніх непростих економічних умовах люди мали чіткий податковий сервіс, а простіше кажучи – підтримку та розуміння.
Ще одним важливим аспектом роботи чемеровецьких податківців є партнерські стосунки з представниками районної державної адміністрації, районної ради, активом Чемеровецької та Гуківської об‘єднаних територіальних громад. Робота у такому діловому тандемі дозволяє ефективно використовувати наявні інтернет-портали, обмінюватись потрібною інформацією та вчасно реагувати на потреби членів громади.