Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Для платників Віньковеччини проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія»

опубліковано 26 вересня 2025 о 09:31

Завідувач Віньковецького сектору обслуговування платників Хмельницької ДПІ Андрій Щербанюк нещодавно провів сеанс зв’язку «гаряча лінія» щодо порядку надання адміністративних послуг в ЦОП.

Основні питання які цікавили абонентів це: 

- порядок отримання довідки про відсутність заборгованості з податкових платежів;

- видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків;

- реєстрація платника єдиного податку, надання витягу з реєстру платника єдиного податку та внесення змін до відомостей, що містяться у реєстрі платників єдиного податку;

- порядок отримання довідки щодо відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору. Тощо

При спілкуванні податківець акцентував на «Безбар’єрній комунікації», тобто простір навколо має бути зручним для кожного: без дискримінації, упереджень та зайвих бар'єрів, адже сучасний рівень інформаційних технологій дозволяє дистанційно вирішити чимало питань в органах ДПС. Виконувати податкові обов'язки онлайн - одна зі складових безбар'єрності. Платники мають змогу спілкуватися з органами податкової служби за допомогою електронних сервісів, зокрема «Електронного кабінету», сервісу «InfoTАХ», мобільного застосунку «Моя податкова» без відвідування ЦОП. 

Також платники можуть направити електронну заяву на згоду е-листування з податковою службою – це вдале рішення, особливо для громадян, які мають труднощі з пересуванням. 

На усі запитання, що надійшли під час сеансу «гарячої лінії», посадовець надав вичерпні відповіді.