У Чемеровецькому ЦОП дотримуються принципів безбар’єрності: військові – без черг

Завідувач Чемеровецького сектору обслуговування платників Іваном Лейзор звертає увагу, що платники, військовослужбовці та ветерани, які звертаються до Центру обслуговування платників, обслуговуються першочергово та без зайвих очікувань. Фахівці податкової забезпечують: оперативне надання консультацій; швидке оформлення документів; індивідуальний підхід до кожного відвідувача.

Сьогодні до Чемеровецького ЦОПу звернувся колишній військовослужбовець, інвалід війни та отримав усі необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб. 

Обговорили зміни у податковому законодавстві, сплату майнових податків, вжиття заходів з погашення податкового боргу із сумами до 3060 грн., особливості застосування РРО/ПРРО. Зупинились на категоріях громадян, які мають право на податкову знижку, правильності заповнення платіжних інструкцій платниками податків, дотримання законодавства про оплату праці та реалізацію експериментального проекту щодо функціонування системи управління податковими ризиками в податковій службі.

Крім того військового ознайомили з роботою Електронного кабінету платника податків та мобільного застосунку «Моя податкова», що допоможе своєчасно отримувати інформацію про необхідність сплати податків.

Такий підхід відповідає принципам, викладеним у Довіднику безбар’єрності, – зокрема, принципу поваги до гідності та доступності публічних послуг. Безбар’єрність – це не лише про фізичний доступ, а й про розуміння потреб різних груп населення, турботу та підтримку в складних життєвих обставинах.

Для зручності та оперативного вирішення питань в Головному управлінні ДПС у Хмельницькій області працюють “гарячі лінії” за наступними номерами телефонів: +38 (097) 232 17 98, +38 (096) 839 87 92.

«Ми розуміємо, що військові мають обмежений час на вирішення адміністративних питань. Тому наша мета – зробити податкові послуги максимально зручними і швидкими для них», – зазначив посадовець.

На головній сторінці вебпорталу ДПС у розділі «Діяльність» в окремому підрозділі «Безбар’єрність»: https://tax.gov.ua/diyalnist-/bezbarernist/ можна ознайомитися з усіма принципами безбар’єрності податкової служби.

Безбар’єрність – це норма сучасного світу, частина нашого європейського майбутнього та реальний інструмент розвитку громад і держави. Це простір, в якому кожен має можливість жити, вчитися, працювати і самореалізовуватися. Вікритість і підтримка – це частина безбар’єрного світу.