До Головного управління ДПС у Хмельницькій області протягом січня - серпня 2022 року надійшло 253 звернення громадян. Визнано такими, що підпадають під дію Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами) – 130 звернень. Із них: поштою – 102, засобами електронного зв’язку – 28.
Основні питання, що порушують громадяни, - це проведення контрольно-перевірочних заходів (42), податки на майно (25), відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (17), розстрочення (відстрочення, реструктуризація) грошового зобов’язання (податкового боргу), списання безнадійного податкового боргу (14), реєстрація та облік платників податків (10), податок на доходи з фізичних осіб (7), інші питання, що належать до компетенції ДПС (15).
Під час розгляду звернень громадян вживаються заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень.
У січні-серпні 2022 року в Головному управлінні ДПС у Хмельницькій області зареєстровано:
- 4 колективних звернення від 69 громадян;
- 15 звернень від органів виконавчої влади, державних установ та правоохоронних органів.
Відповідно із Хмельницької області звернулось 119 громадян, з інших областей – 9, не визначено - 2.
На виконання вимог ст. 7 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) переслані за належністю до інших установ сім звернень для розгляду згідно чинного законодавства.
Відповідно до ст. 8 та ст. 17 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) не підлягало розгляду сім звернень громадян.
Одне звернення повернуто авторові відповідно до ст. 5 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами).
Із загальної кількості звернень громадян 1 особа інвалід І групи, 5 осіб інваліди ІІ групи, 1 особа ветеран праці.
Звертаємо увагу, що положеннями пп. 69.9 п. 69 підрозділу 10 розділу ХХ «Перехідні положення» Податкового кодексу України, відповідно до якого для платників податків та контролюючих органів наразі зупинено перебіг строків, визначених податковим законодавством та іншим законодавством, контроль за дотриманням якого покладено на ДПС. Такі зміни до Податкового кодексу України були внесені Законом України від 3 березня 2022 року № 2118 – ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо особливостей оподаткування та подання звітності у період дії воєнного стану».
Наголошуємо, що розгляд звернень та надання індивідуальних податкових консультацій й відповідей на запити на інформацію повноцінно буде відновлено після припинення або скасування воєнного стану на території України.
Звернення громадян, які містять питання, що стосуються воєнного стану, військової діяльності, надання медичної допомоги, евакуації населення тощо розглядаються невідкладно з дотриманням усіх норм чинного законодавства.
1. Головне управління ДПС у Хмельницькій області приймає звернення громадян з використанням мережі Internet, засобами електронного зв’язку на електронну адресу:
km.official@tax.gov.ua
у вигляді сканкопії або фотокопії письмового звернення з підписом громадянина* або підписане кваліфікованим електронним підписом;
2. Поштою, особисто чи через уповноважену особу за офіційною адресою Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
вул. Пилипчука,17, м. Хмельницький, 29000
та за адресами Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
- 30200, смт. Білогір'я, вул. Шевченка, 44;
- 32500, смт. Віньківці, вул. Соборної України, 7;
- 31200, м. Волочиськ, пл. Центральна, 3а;
- 32000, м. Городок, вул Грушевського, 90;
- 32200, м. Деражня, вул. Грушевського, 6;
- 32400, м. Дунаївці, вул. Партизанська, 21;
- 30300, м. Ізяслав, вул. Незалежності, 43;
- 32300, м. Кам’янець-Подільський, вул. Огієнко, 74;
- 31000, м. Красилів, вул. Центральна, 38;
- 31500, смт. Летичів, вул. Юрія Савіцького, 16;
- 32600, смт. Нова Ушиця, пров. Український, 6-А;
- 30500, м. Полонне, вул. Лесі Українки, 114;
- 30000, м. Славута, вул. Козацька 26;
- 31100, м. Старокостянтинів, вул. М. Красовського, 4;
- 31400, смт. Стара Синява, вул. Івана Франка, буд. 5А;
- 30600, смт. Теофіполь, вул. Небесної Сотні, 25;
- 31600, смт. Чемерівці, вул. Центральна, 28;
- 30400, м. Шепетівка, вул. Островського, 4;
- 32100, смт. Ярмолинці, пл. 600-річчя Ярмолинець, 1;
- 30100, м. Нетішин, вул. Шевченка, буд. 1;
- 29000, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 12.
Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється сектором розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації організаційно-розпорядчого управління Головного управління ДПС у Хмельницькій області у робочі дні за графіком:
понеділок - четвер з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.00,
п’ятниця - з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 15.45
за телефоном (0382) 70-18-20.
Управління організації роботи
Головного управління ДПС у
Хмельницькій області
