Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян ГУ ДПС у Хмельницькій області протягом січня 2022 року

опубліковано 04 лютого 2022 о 13:36

До Головного управління ДПС у Хмельницькій області протягом січня 2022 року надійшло 25 письмових звернень громадян.

 

Основні питання, що порушують громадяни це податки на майно (7), розстрочення (відстрочення, реструктуризація) грошового зобов’язання (податкового боргу), списання безнадійного податкового боргу (5), проведення контрольно-перевірочних заходів (5), відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (2), інші питання, що належать до компетенції ДПС (6).

 

Відповіді на звернення надані в терміни встановлені законодавством та в межах компетенції.

 

Під час розгляду звернень громадян вживаються заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень.

 

У січні 2022 року в інтересах громадян до ГУ ДПС надійшло:

 

- 1 колективне звернення від 5 громадян;

 

- 5 звернень від органів виконавчої влади, державних установ та правоохоронних органів.

 

З Хмельницької області звернулось 22 громадян, з інших областей – 2, не визначено -1.

 

Відповідно до ст.7 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) переслані за належністю до інших установ  2 звернення для розгляду згідно чинного законодавства.

 

Відповідно до ст.8 та ст.17 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) не підлягало розгляду 2 звернення.

 

Із загальної кількості звернень громадян 1 особа ветеран праці.

 

Питання зазначені у зверненнях розглянуті в межах чинного законодавства та в терміни визначені законодавством.

 

Інформація щодо особистого прийому громадян керівництвом та посадовими особами структурних підрозділів

органів ДПС

1. Головне управління ДПС у Хмельницькій області приймає звернення громадян з використанням мережі Internet, засобами електронного зв’язку на електронну адресу:

                  km.official@tax.gov.ua

 km.zvg@tax.gov.ua

у вигляді сканкопії або фотокопії письмового звернення з підписом громадянина* або підписане кваліфікованим електронним підписом;

 

2. Поштою, особисто чи через уповноважену особу за офіційною адресою Головного управління ДПС у Хмельницькій області:

вул. Пилипчука,17, м. Хмельницький, 29000

 

та за адресами Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Хмельницькій області:

- 30200, смт.Білогір'я, вул. Шевченка, 44;

- 32500, смт. Віньківці, вул. Соборної України, 7;

- 31200, м.Волочиськ, пл. Центральна, 3а;

- 32000, м. Городок, вул Грушевського, 90;

- 32200, м.Деражня, вул. Грушевського, 6;

- 32400, м. Дунаївці, вул. Партизанська, 21;

- 30300, м.Ізяслав, вул. Незалежності, 43;

- 32300, м. Кам’янець-Подільський, вул. Огієнко, 74;

- 31000, м. Красилів, вул. Центральна, 38;

- 31500, смт. Летичів, вул. Юрія Савіцького, 16;

- 32600, смт. Нова Ушиця, пров. Український, 6-А;

- 30500, м. Полонне, вул. Лесі Українки, 114;

- 30000, м. Славута, вул. Козацька 26;

- 31100, м. Старокостянтинів, вул. М. Красовського, 4;

- 31400, смт. Стара Синява, вул. Івана Франка, буд. 5А;

- 30600, смт. Теофіполь, вул. Небесної Сотні, 25;

- 31600, смт. Чемерівці, вул. Центральна, 28;

- 30400, м. Шепетівка, вул. Островського, 4;

 

- 32100, смт. Ярмолинці, пл. 600-річчя Ярмолинець, 1;

- 30100, м. Нетішин, вул. Шевченка, буд. 1;

- 29000, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 12.

 

Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється сектором розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації організаційно-розпорядчого управління Головного управління ДПС у Хмельницькій області у робочі дні за  графіком:

 

понеділок - четвер з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.00,

п’ятниця -              з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 15.45

 

за телефоном (0382) 70-18-20.

 

Інформаційний аналіз недоліків та порушень у зверненнях громадян і вжиті заходи

 

За результатами розгляду звернень громадян всі відповіді надані в терміни встановлені законодавством та в межах компетенції.

 

Аналіз звернень громадян висвітлюється на субсайті ГУ ДПС у Хмельницькій області та на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.

Інформація про проведену роботу зі зверненнями громадян висвітлюється в засобах масової інформації а також розглядається на  нарадах ГУ ДПС у Хмельницькій області.

 

Організаційно-розпорядче

управління

ГУ ДПС у Хмельницькій

області