Безбар’єрне середовище створює комфортні умови для всіх

Безбар’єрне середовище створює комфортні умови для всіх громадян. Вільний доступ до послуг, простота в пересуванні  та відсутність фізичних та соціальних перешкод дозволяють людям реалізувати свій потенціал, зберігати активність і впевненість у собі.

Розвиваючи  безбар’єрність, Україна прагне стати суспільством  рівних можливостей, де кожен відчуватиме підтримку, незалежно від обставин.  

Державна податкова служба України продовжує курс на цифровізацію, активно впроваджуючи сучасні та зручні сервіси для платників податків, забезпечуючи  доступ до онлайн-послуг та інформації для всіх груп населення, включаючи людей з інвалідністю та літніх людей. 

Обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.  

Ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача – пріоритет комунікацій з платниками. 

Ми враховуємо особливості кожного і адаптуємось, щоб допомогти кожному. 

Якісне сервісне обслуговування платників – один з пріоритетів діяльності податківців.  

На цьому наголосила під час зустрічі із платниками податків фахівець Волочиського відділу обслуговування платників Наталія Шимчинська.

Посадовиця розповіла присутнім про сплату земельного податку та податку на нерухоме майн, наголосила на своєчасній сплаті податкових зобов’язань, а також зауважила, що в разі незгоди з сумами нарахованих податків  фізичні особи можуть провести звірку даних з податковою. 

Присутнім також роз’яснила як користуватися електронними сервісами ДПС «Електронний кабінет» та мобільним застосунком «Моя податкова», правила заповнення платіжних інструкцій та наголосила на порядку подання повідомлення про прийняття працівників на роботу.  

Фахівець ЦОПу наголосила, що платник податків стає користувачем електронних сервісів після проходження електронної ідентифікації онлайн з використанням кваліфікованого електронного підпису. За допомогою електронних сервісів платники податків можуть в будь – який зручний для них час подати онлайн податкову звітність, переглянути податкові повідомлення-рішення, мінімізувати помилки при заповненні звітності та спростити процедуру подання податкових декларацій.