Головне управління ДПС
у Хмельницькій області
Ключові слова
Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua

Контактна інформація

 Поштова адреса:

29000, м. Хмельницький, вул. Пилипчука, 17 Телефон: (0382) 70-18-20

Електронна пошта:
url

Електронна скринька для  подання громадянами письмових звернень в електронному вигляді

url

Законом України від 02.07.2015 року №577-VIII «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» статтю 5 «Вимоги до звернення» Закону України «Про звернення громадян» викладено в новій редакції (набрала чинності з 28.10.2015 року).

Відповідно вимоги до подання електронного звернення наступні:

«Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

У зверненні має бути зазначене прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного  звернення не вимагається.«Електронне звернення, надіслане без використання електронного підпису, повинно мати вигляд скан-копії або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати».

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону».

Звернення може бути усним (викладеним громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії» та записаним (зареєстрованим) посадовою особою чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до законодавства України (у тому числі під час особистого прийому).  Усні звернення, залишені за допомогою засобів телефонного зв’язку без надання громадянами відомостей відповідно до вимог частини сьомої статті 5 Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про зверненя громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції», вважаються анонімними.

 

 

Режим роботи:

- понеділок-четвер з 8-00 год. до 17-00 год., обідня перерва з 12-00 год. до 12-45 год;

- п’ятниця з 8-00 год. до 15-45 год., обідня перерва з 12-00 год. до 12-45 год;

- вихідні дні – субота, неділя.

Напередодні святкових та неробочих днів (стаття 73 КЗпП України) тривалість роботи працівників скорочується на одну годину.

Вихідні: субота, неділя.

Інформаційно-довідковий департамент ДПС:

0-800-501-007  (безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів- за тарифом оператора мобільного зв’язку).

Для отримання інформаційно-довідкових послуг  у період карантину телефонуйте з 8:00 до 18:00 години, для інформаційної підтримки з питань застосування програмних РРО до 20:00 години, крім суботи, неділі та святкових днів.

Залишити повідомлення на сервіс «Пульс» про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції», а також надати інформацію відповідно до Закону України «Про очищення влади» громадяни можуть обравши кнопку 5

та натиснути

Кнопка 1- залишити інформацію на сервіс «Пульс»;

Кнопка 2 – залишити повідомлення громадянами про можливі факти вчинення працівниками органів ДПС корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України «Про запобігання корупції»;

Кнопка 3 – залишити інформацію про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до ЗУ «Про очищення влади».

Громадяни можуть викласти усне звернення відповідно до Закону України «Про звернення громадян» натиснувши на кнопку 6.

Для залишення інформації працівниками ДПС , які бажають повідомити про порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» іншою особою ДПС необхідно натиснути на кнопку 7.

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

 Електронна пошта:

http://vl.tax.gov.ua/data/files/252288.jpg

(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання кваліфікованого електронного підпису).

Контакт-центр ДПС у месенджерах: 

 Viber, натисніть тут.        

                  QR-код:

 Telegram, натисніть тут.        

                  QR-код:

 

 

                і через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс.


Контакти щодо надання запиту на отримання публічної інформації:
електронна адреса – km.official@tax.gov.ua
телефон, факс: (0382) 70-18-20

 
Доступ до публічної інформації
 
Письмово запит на отримання публічної інформації подається:

на поштову адресу: вул. Пилипчука, 17 м. Хмельницький, 29001 (на конверті вказувати «Публічна інформація»); 

на електронну адресу:  km.official@tax.gov.ua

Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:

факсом: (0382) 70-18-20;

в усній формі:

за телефоном: (0382)70-18-20.

особисто працівникам управління обслуговування платників Головного управління ДПС у Хмельницькій області за адресою м. Хмельницький, вул. Пилипчука, 17.

Місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями знаходиться в Приймальні громадян у приміщенні Головного управління ДПС у Хмельницькій області за адресою м. Хмельницький, вул. Пилипчука, 17.

Приймальня громадян

ГУ ДПС у Хмельницькій області тимчасово припиняє проведення особистого прийому громадян

 У зв’язку з оголошенням в Україні карантину, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» та з метою запобігання поширення вірусу COVID-19, Головне управління ДПС у Хмельницькій області тимчасово припиняє проведення особистого прийому громадян.

Особистий прийом громадян посадовими особами Головного управління ДПС у Хмельницькій області проводиться у приймальні громадян, яка розміщена за адресою: м.Хмельницький, вул.Пилипчука, 17, кімната 101. Особистий прийом відбувається згідно з попереднім записом.
Попередній запис на особистий прийом можна здійснити за телефонами (0382)70-18-20 в робочі дні з 08.00 до 12.00 та з 12.45 до 17.00, у п’ятницю з 08.00 до 12.00 та з 12.45 до 15.45.
Прийом громадян здійснюється тільки за попереднім записом. Запис на черговий прийом до керівництва ГУ ДПС в області припиняється за 10 робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів ГУ ДПС в області - за 5 робочих днів до дати особистого прийому.