Дії СГ, якщо при виконанні входу на ПРРО надходить повідомлення «Користувач не зареєстрований, робота доступна в режимі перегляду»

опубліковано 29 квітня 2022 о 08:15 Розділ: Новини

Які дії СГ якщо, після зміни кваліфікованого електронного підпису, було подано Повідомлення за ф. № 5-ПРРО та розміщено ключ і сертифікат в одній теці, однак при виконанні входу на ПРРО надходить повідомлення «Користувач не зареєстрований, робота доступна в режимі перегляду»? 

У разі зміни кваліфікованого електронного підпису касира, після подання Повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованого сертифіката відкритого ключа про касира за формою № 5-ПРРО (J/F1391802) необхідно на пристрої замінити секретний ключ та сертифікат кваліфікованого електронного підпису на нові.

Для цього необхідно видалити старі ідентифікатор ключа та сертифікат і завантажити нові. При цьому обов’язково покласти їх до каталогу відповідно до версії Android (для версій Android до 10 та 10 і більше це різні каталоги).