На Шепетівщині співробітники податкової служби у дистанційному форматі забезпечують якісне обслуговування бізнесу
опубліковано 15 травня 2020 о 12:49 Розділ: Новини
Сьогоднішній дистанційний формат співпраці фахівців Шепетівського управління ГУ ДПС у Хмельницькій області з платниками податків генерував потребу в оперативному і якісному наданні сервісних послуги усім категоріям бізнесу. У такий спосіб карантинні обмеження спонукали до запровадження системного онлайн-сервісу через електронну пошту, телефоном та з допомогою скриньки для листів.
«З посмішкою, у запобіжній масці та в гумових рукавичках – ось нинішній дрескод наших податківців. Дбаємо і про колективне здоров‘я, і про надходження до бюджету. Бо карантинні умови – це не тільки законодавчі нововведення з пом‘якшення умов веденні бізнесу, це ще й необхідність мобілізації платників для того, аби забезпечувати повноту і рівність у сплаті податків, - головного атрибуту функціонування держави, функціонування її соціальних інститутів та інфраструктури. Так що настрій до роботи у нас - позитивний і товариський», - розповіла керівник Шепетівського управління Валентина Ординська.
Нестандартна ситуація, спричинена реалізацією жорстких заходів із запобігання поширенню захворювання на COVID-19, у підсумку доповнила роботу податкової служби ефективними і простими методами комунікації з платниками податків. Як результат, зросла кількість суб‘єктів господарювання, які подають звітність електронною поштою, користуються послугами Електронного кабінету і, як кажуть місцеві податківці, почуваються у наданих їм цифрових масивах, як риба у воді.
Також при потребі до послуг платників на вході до центру обслуговування - універсальна дошка оголошень, де можна знайти і контактні телефони працівників ЦОП, і електронну пошту, і найзапитуваніші роз‘яснення податкового законодавства. Бо і представники підприємництва, які у першу звертається за консультаціями стосовно використання карантинних податкових пільг, недопущення податкового боргу чи роз‘яснення конкретної економічної ситуації, і громадяни, яким необхідно розтлумачити питання декларування доходів чи отримання картки платника податків, мають своєчасно отримати професійні роз‘яснення, щоб знати як діяти правильно.
За словами Валентини Ординської, важливим фактором підтримки шепетівських податківців є ділові партнерські стосунки з районною державною адміністрацією, районною радою, активом територіальних громад. Обмін інформацією та досвідом, об‘єднання зусиль дозволяють оперативно реагувати на потреби людей, бути у курсі подій і спрямовувати ці події в позитивне русло, у фарватері якого фінансова самодостатність громади.
Користуючись нагодою надаємо контактні робочі телефони ЦОП Шепетівської ДПІ: 03840/4-91-50 та 4-08-27 та електронну адресу Шепетівського управління ГУ ДПС у Хмельницькій області: km.official2220@sfs.gov.ua.