У Красилівському відділі обслуговування платників Хмельницької ДПІ Головного управління ДПС у Хмельницькій області надаються консультативні та інформаційні послуги з питань оподаткування, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
У ході зустрічі фахівці ЦОП обслуговування розповідають платникам про актуальні зміни в податковому законодавстві з початку року, щодо нових розмірів ставок податків, які залежать від соціальних показників, установлених законом «Про Державний бюджет України на 2026 рік».
Також обговорюють питання про забезпечення зручного доступу до електронних сервісів, спрощення та створення комфортних умов для спілкування платників з податковими органами через листування в Електронному кабінеті за принципами безбар’єрності податкової служби.
Крім того фахівці допомагають заповнити декларацію, навчають за потреби подавати звітність в електронному вигляді та користуватися е–ресурсами податкової служби. Податківці демонструють переваги використання електронних сервісів ДПС «Електронний кабінет» та «Моя податкова», за допомогою яких також можна подати податкову декларацію. Ці сервіси прості й зручні в користуванні та дозволяють суттєво зекономити час платникам.
Під час робочих зустрічей з платниками податків окрему увагу приділяють питанню сплати майнових податків, зокрема, податку на нерухоме майно, земельного податку та МПЗ. Платникам нагадують про необхідність своєчасної сплати цих зобов’язань, що є запорукою уникнення штрафних санкцій та податкового боргу. Сплата податків доступна у режимі онлайн у сервісі «Електронний кабінет» та у мобільному застосунку «Моя податкова». Кожен громадянин може встановити додаток «Моя податкова» і завжди мати під рукою інформацію щодо нарахованих майнових податків. Налаштування цього застосунку передбачає онлайн-сплату податкових платежів фізичними особами.
Також платників інформують про Офіс податкових консультантів, який забезпечує надання усних консультацій з питань податкового та іншого законодавства, та комунікаційну податкову платформу, створену на базі ГУ ДПС у Хмельницькій області за адресою km.ikc@tax.gov.ua, на яку платники можуть звернутись з нагальними питаннями.