Славутський відділ обслуговування платників Шепетівської ДПІ Головного управління ДПС у Хмельницькій області звертає увагу, що у час війни особливо важливо демонструвати підтримку та єдність. Пам’ятаймо, безбар’єрність – це також повага, неупереджене ставлення до кожного та готовність допомогти.
Як зазначають фахівці Славутського ЦОП, - «Безбар’єрність у податковій — це впровадження підходів, які забезпечують рівний доступ до послуг податкової служби для всіх громадян, незалежно від їхніх фізичних можливостей, віку, освіти, рівня цифрової грамотності чи соціального статусу».
Безбар’єрність – простір, у якому кожен має можливість жити, вчитися, працювати і самореалізовуватися. Реалізація Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, мають на меті підвищення рівня обізнаності громадян про безбар’єрність, поширення культури безбар’єрності через мотивацію до змін та популяризацію рівних можливостей для кожного.
Така важлива ініціатива нагадує: безбар’єрність – це не про інших, це про всіх нас. Це про людяність, рівність і справедливість у щоденному житті, це про комфорт незалежно від віку, стану здоров’я чи соціального статусу.
Активно впроваджують принципи рівності та доступності в обслуговуванні платників. Фахівці надають громадянам і суб’єктам господарювання, незалежно від їх статусу, адміністративні послуги в центрі обслуговування платників, які для зручності осіб з інвалідністю обладнані пандусом.
Інформаційна безбар’єрність – це, коли громадяни, незалежно від їх функціональних порушень чи комунікативних можливостей, мають доступ до інформації в різних форматах та з використанням технологій. Так, за допомогою онлайн ресурсів ДПС платники можуть отримати необхідну інформацію і оперативний зворотний зв’язок від податкової. До таких форматів взаємодії відносяться: комунікаційна податкова платформа ГУ ДПС, субсайт Головного управління ДПС у Хмельницькій області, сторінка ДПС у Хмельницькій області в соціальній мережі Facebook.
На інформаційних джерелах ГУ ДПС розміщено актуальну податкову інформацію з питань законодавства та діяльності податкової служби області. Отримати доступ до онлайн сервісів і ознайомитись з інформацією можуть і людям з порушенням зору.
Шляхом безбар’єрного підходу до комунікацій з платниками податкова служба Хмельниччини вдосконалює взаємодію з громадянами, бізнесом і громадськістю, оскільки безбар’єрність – це норма сучасного світу, частина нашого європейського майбутнього та реальний інструмент розвитку громад і держави. Це простір, в якому кожен має можливість жити, вчитися, працювати і самореалізовуватися. Тож наше ставлення і поведінка – вже частина безбар’єрного світу.