Працівниками Городоцького сектору обслуговування платників Хмельницької ДПІ систематично проводиться розʼяснювальна робота з платниками податків щодо роботи електронних сервісів ДПС, з яких найпоширеніший Електронний кабінет платника.
Зокрема, клієнтам демонструється робота закритої частини сервісу, можливість використання наявної інформації про обʼєкти нерухомого майна громадян та сформовані податкові повідомлення-рішення для сплати податків.
Окремо наголошується про можливість сплати податкових зобовʼязань за посиланнями в меню «Стан розрахунків з бюджетом» та про право громадян на податкову знижку.
Звертається увага відвідувачів на переваги листування з ДПС в електронному вигляді. Для цього платникам необхідно надіслати засобами комунікаційного звʼязку Заяву про бажання отримувати документ через Електронний кабінет.
Обговорююються питання безбар’єрного доступу до послуг ДПС в рамках реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року.