Кам’янець-Подільська ДПІ: безбар’єрність та доступність податкових послуг

опубліковано 22 червня 2026 о 08:59 Розділ: Місцеві новини

В Кам’янець-Подільській ДПІ Головного управління ДПС у Хмельницькій області відбувся тренінг для платників податків.  

Модератор ЦОП Ірина Розум’як повідомила присутнім, що ДПС щоденно прагне зробити всі сервісні, адміністративні та інші послуги максимально доступними, зрозумілими та зручними для кожного платника податків. Підхід до безбар'єрності – це не просто ініціатива, а фундаментальний принцип роботи, що відображає повагу до всіх громадян та їхніх потреб. «Безбар’єрність охоплює інтенсивний розвиток цифрових сервісів, адаптацію всіх інформаційних матеріалів, постійне вдосконалення комунікації та оптимізацію внутрішніх процесів. Наша мета – створити середовище, де кожен платник податків почуватиметься комфортно та впевнено» – підкреслила посадовиця.

Посадовиця розповіла, що на території Кам’янець-Подільського адміністративні та сервісні послуги надаються у Центрі обслуговування платників, вхід до якого обладнаний зручним пандусом, у залі очікування та обслуговування передбачено достатньо простору для вільного пересування людей на кріслах колісних. Розвиваються дистанційні сервіси. Будь-яку заяву (наприклад, оновлення даних у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків) можна подати через Електронний кабінет(https://cabinet.tax.gov.ua/) або портал Дія, не виходячи з дому. Вебпортал ДПС адаптований для людей з порушеннями зору. Фахівці ДПІ готові надати консультативну допомогу людям похилого віку та особам з інвалідністю, допомагаючи з заповненням паперових чи електронних форм.

Платникам, які були присутні на тренінгу були продемонстровані можливості Електронного кабінету. Фахівець ДПІ наголосила, що доступ до електронних сервісів ДПС можна отримати як зі стаціонарних комп’ютерів, так і з мобільних телефонів, зокрема й через зручний застосунок «Моя податкова». 

«Ми прагнемо забезпечити доступність сервісів для всіх платників, незалежно від їхнього місця проживання, фізичних можливостей чи інших обставин»,  –  наголосила Ірина Розум’як.