Відповідно до Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами) до Головного управління ДПС у Хмельницькій області протягом січня-жовтня 2023 року надійшло 356 звернень громадян. Із них: поштою – 287, засобами електронного зв’язку – 69.
Основні питання, що порушують громадяни, це податки на майно (120), на доходи фізичних осіб (17), розстрочення (відстрочення, реструктуризація) грошового зобов’язання (податкового боргу), списання безнадійного податкового боргу (27), відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (32), реєстрація та облік платників податків (29), проведення контрольно-перевірочних заходів та інформування про ухилення від сплати податків (83), інші питання, що належать до компетенції ДПС (48).
Під час розгляду звернень громадян вживаються заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень.
Із загальної кількості звернень громадян 3 особи - з інвалідністю 1 групи, 5 осіб - інваліди ІІ групи, 5 осіб - учасники бойових дій, 3 особи - з інвалідністю внаслідок війни, 1 особа ветеран військової служби, 1 особа - ветеран праці, 1 – особа учасник ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС.
Відповідно із Хмельницької області звернулось 312 громадянина (88 % від загальної кількості громадян), з інших областей – 44 (12 % від загальної кількості громадян).
На виконання вимог статті 7 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) переслані за належністю до інших установ вісім звернень для розгляду згідно чинного законодавства.
Відповідно до статті 8 та статті 17 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) не підлягало розгляду чотири звернення громадян.
Три звернення повернуто авторові відповідно до статті 5 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами).
До уваги громадян!
Звернення громадян, які містять питання, що стосуються воєнного стану, військової діяльності, надання медичної допомоги, евакуації населення тощо розглядаються невідкладно з дотриманням усіх норм чинного законодавства.
1. Головне управління ДПС у Хмельницькій області приймає звернення громадян з використанням мережі Internet, засобами електронного зв’язку на електронну адресу:
km.official@tax.gov.ua
у вигляді сканкопії або фотокопії письмового звернення з підписом громадянина* або підписане кваліфікованим електронним підписом;
2. Поштою, особисто чи через уповноважену особу за офіційною адресою Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
вул. Пилипчука,17, м. Хмельницький, 29000
та за адресами Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
- 30200, смт. Білогір'я, вул. Шевченка, 44;
- 32500, смт. Віньківці, вул. Соборної України, 7;
- 31200, м. Волочиськ, пл. Центральна, 3а;
- 32000, м. Городок, вул Грушевського, 90;
- 32200, м. Деражня, вул. Грушевського, 6;
- 32400, м. Дунаївці, вул. Партизанська, 21;
- 30300, м. Ізяслав, вул. Незалежності, 43;
- 32300, м. Кам’янець-Подільський, вул. Огієнко, 74;
- 31000, м. Красилів, вул. Центральна, 38;
- 31500, смт. Летичів, вул. Юрія Савіцького, 16;
- 32600, смт. Нова Ушиця, пров. Український, 6-А;
- 30500, м. Полонне, вул. Лесі Українки, 114;
- 30000, м. Славута, вул. Козацька 26;
- 31100, м. Старокостянтинів, вул. Героїв Небесної Сотні, 4;
- 31400, смт. Стара Синява, вул. Івана Франка, буд. 5А;
- 30600, смт. Теофіполь, вул. Небесної Сотні, 25;
- 31600, смт. Чемерівці, вул. Центральна, 28;
- 30400, м. Шепетівка, вул. Соборності, 4;
- 32100, смт. Ярмолинці, пл. 600-річчя Ярмолинець, 1;
- 30100, м. Нетішин, вул. Шевченка, буд. 1;
- 29000, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 12.
Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється сектором розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи Головного управління ДПС у Хмельницькій області у робочі дні за графіком:
понеділок - п’ятниця з 8.30 до 12.30 та з 13.00 до 17.00,
за телефоном (0382) 70-18-20.
Управління організації роботи Головного управління ДПС у Хмельницькій області