До Головного управління ДПС у Хмельницькій області протягом січня - травня 2022 року надійшло 143 звернення громадян. Визнано такими, що підпадають під дію Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами) – 78 звернень. Із них: поштою – 65, засобами електронного зв’язку – 13.
Основні питання, що порушують громадяни це податки на майно (15), відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (12), проведення контрольно-перевірочних заходів (24), розстрочення (відстрочення, реструктуризація) грошового зобов’язання (податкового боргу), списання безнадійного податкового боргу (8), податок на доходи з фізичних осіб (6), реєстрація та облік платників податків (8), інші питання, що належать до компетенції ДПС (5).
Під час розгляду звернень громадян вживаються заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень.
У січні-травні 2022 року в інтересах громадян до ГУ ДПС надійшло:
- 1 колективне звернення від 5 громадян;
- 10 звернень від органів виконавчої влади, державних установ та правоохоронних органів.
З Хмельницької області звернулось 71 громадян, з інших областей – 5, не визначено - 2.
Відповідно до ст. 7 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) переслані за належністю до інших установ 5 звернення для розгляду згідно чинного законодавства.
Відповідно до ст. 8 та ст. 17 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами) не підлягало розгляду 7 звернення.
Із загальної кількості звернень громадян 4 особи інваліди ІІ групи, 1 особа ветеран праці.
Звернення громадян, які надійшли до 24 лютого 2022 року, розглянуті в межах чинного законодавства та в терміни визначені законодавством.
Звертаємо увагу, що положеннями п.. 69.9 п. 69 підрозділу 10 розділу ХХ «Перехідні положення» Податкового кодексу України, відповідно до якого для платників податків та контролюючих органів наразі зупинено перебіг строків, визначених податковим законодавством та іншим законодавством, контроль за дотриманням якого покладено на ДПС. Такі зміни до Податкового кодексу України були внесені Законом України від 3 березня 2022 року № 2118 – ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо особливостей оподаткування та подання звітності у період дії воєнного стану».
Наголошуємо, що розгляд звернень та надання індивідуальних податкових консультацій й відповідей на запити на інформацію повноцінно буде відновлено після припинення або скасування воєнного стану на території України.
Звернення громадян, які містять питання, що стосуються воєнного стану, військової діяльності, надання медичної допомоги, евакуації населення тощо розглядаються невідкладно з дотриманням усіх норм чинного законодавства.
Головне управління ДПС у Хмельницькій області приймає звернення громадян поштою, особисто чи через уповноважену особу за офіційною адресою Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
вул. Пилипчука,17, м. Хмельницький, 29000
та за адресами Державних податкових інспекцій Головного управління ДПС у Хмельницькій області:
- 30200, смт.Білогір'я, вул. Шевченка, 44;
- 32500, смт. Віньківці, вул. Соборної України, 7;
- 31200, м.Волочиськ, пл. Центральна, 3а;
- 32000, м. Городок, вул Грушевського, 90;
- 32200, м.Деражня, вул. Грушевського, 6;
- 32400, м. Дунаївці, вул. Партизанська, 21;
- 30300, м.Ізяслав, вул. Незалежності, 43;
- 32300, м. Кам’янець-Подільський, вул. Огієнко, 74;
- 31000, м. Красилів, вул. Центральна, 38;
- 31500, смт. Летичів, вул. Юрія Савіцького, 16;
- 32600, смт. Нова Ушиця, пров. Український, 6-А;
- 30500, м. Полонне, вул. Лесі Українки, 114;
- 30000, м. Славута, вул. Козацька 26;
- 31100, м. Старокостянтинів, вул. М. Красовського, 4;
- 31400, смт. Стара Синява, вул. Івана Франка, буд. 5А;
- 30600, смт. Теофіполь, вул. Небесної Сотні, 25;
- 31600, смт. Чемерівці, вул. Центральна, 28;
- 30400, м. Шепетівка, вул. Островського, 4;
- 32100, смт. Ярмолинці, пл. 600-річчя Ярмолинець, 1;
- 30100, м. Нетішин, вул. Шевченка, буд. 1;
- 29000, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 12.
Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється сектором розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації організаційно-розпорядчого управління Головного управління ДПС у Хмельницькій області у робочі дні за графіком:
понеділок - четвер з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.00,
п’ятниця - з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 15.45
за телефоном (0382) 70-18-20.
Організаційно-розпорядче
управління
ГУ ДПС у Хмельницькій
області